McDonald’s explique sans convaincre après sa panne IT mondiale

Malgré la longue et vague déclaration faite en mars par McDonald’s sur la panne mondiale qui l’avait empêché d’accepter tous paiements, il est possible de comprendre en grande partie ce qui s’est vraiment passé.
Une longue déclaration publiée par McDonald’s pour justifier la panne mondiale qui l’avait empêché d’accepter les paiements le mois dernier devrait servir de modèle du genre dans l’art et la manière de ne pas signaler un problème informatique. Bien que vague et trompeur, le langage utilisé par l’entreprise a quand même permis de comprendre de nombreux détails techniques, souligne notre confrère d’IDG, Evan Schuman. Par ailleurs, si McDonald’s est restée vague sur les circonstances, elle a…
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