Téléphonie sur IP
Corsysteme
Qu’est-ce que la téléphonie sur IP ?
L’année 2019 marquant la fin du réseau téléphonique RTC ou analogique en France, les particuliers et les entreprises font désormais appel aux technologies VoIP et ToIP, pour les communications téléphoniques transitant via le protocole Internet, qu’il soit en fibre optique, SDSL ou ADSL.
On parle de téléphonie sur IP quand les communications sont acheminées en IP de part en part, depuis l’opérateur jusqu’au téléphone.
Pourquoi implémenter une téléphonie IP complète ?
Dans la phase traditionnelle de la téléphonie IP, les exploitants utilisent des passerelles qui transforment la VOIP en RNIS ou en analogique. Ce genre d’infrastructure peut provoquer une certaine latence et une dégradation de la qualité audio.
La téléphonie sur IP offre de nombreux avantages aux entreprises :
- une haute définition de la qualité des appels
- la faculté d’utiliser un seul numéro pour les lignes fixes et mobiles
- la faculté de consulter les messages des lignes fixes et mobiles via un répondeur unifié
- des fonctionnalités de standards téléphoniques (transfert d’appel, renvoi d’appel, conférence téléphonique, fax to mail, etc.)
- des services complémentaires à la demande (annuaires, outils collaboratifs, CRM etc.)
Nos offres
En qualité d’intégrateur de solution de téléphonie sur IP, Corsysteme offre à ses clients un accompagnement pour optimiser les services de téléphonie, avec la définition des besoins standards et spécifiques du client, une offre combinant matériel, licences et services, l’installation et le réglage des équipements, ainsi que la documentation, la formation et la maintenance mensuelle.
Installation des équipements
Corsysteme vous propose des solutions complètes pour la Téléphonie sur IP avec l’Installation des Équipements inclus. Nos techniciens qualifiés gèrent l’installation, la configuration et la mise en service de vos systèmes de téléphonie, assurant ainsi une transition fluide et une intégration parfaite avec votre infrastructure existante. Choisissez Corsysteme pour une téléphonie IP performante, un service professionnel et une tranquillité d’esprit quant à la gestion de vos communications.
Etude technique avant vente (avant/après, réduction des coûts, besoins clients)
Corsysteme met à votre service son expertise en Téléphonie sur IP à travers une Étude Technique Avant Vente. Nous analysons votre système actuel et vos besoins spécifiques pour proposer des solutions optimisées, démontrant les bénéfices avant/après et la réduction des coûts. Notre objectif est de fournir une solution sur mesure qui répond à vos exigences, améliore l’efficacité de vos communications et offre un retour sur investissement significatif.
Paramétrage des équipements
Chez Corsysteme, nous nous spécialisons dans le Paramétrage des Équipements de Téléphonie sur IP pour vous assurer une expérience utilisateur optimale et des communications fluides. Nos experts configurent chaque composant selon vos besoins spécifiques, garantissant ainsi la compatibilité, la performance et la sécurité de votre système de téléphonie. Faites confiance à Corsysteme pour un paramétrage précis et un service professionnel qui répond à vos exigences en matière de communications.
Phase de tests et de validation
Corsysteme s'assure de la performance et de la fiabilité de vos solutions de Téléphonie sur IP à travers une phase de Tests et de Validation rigoureuse. Nous vérifions chaque élément du système, de la qualité audio à la sécurité, en passant par l'intégration des fonctionnalités spécifiques. Cette étape cruciale permet d'identifier et de corriger d'éventuelles anomalies avant la mise en service, garantissant ainsi la satisfaction des utilisateurs et la réussite de votre projet de téléphonie.
Formation des collaborateurs
Corsysteme place la formation au cœur de ses prestations en Téléphonie sur IP. Nous proposons des programmes de formation sur mesure pour vos collaborateurs, assurant ainsi une maîtrise parfaite des nouvelles fonctionnalités et outils. Nos formateurs expérimentés adaptent les sessions en fonction du niveau de connaissance et des besoins de chaque participant, favorisant ainsi une adoption rapide et efficace de la solution de téléphonie au sein de votre organisation.
Résiliation des anciens services et des anciens abonnements
Corsysteme prend en charge la Résiliation des Anciens Services et Abonnements en matière de Téléphonie sur IP, vous offrant ainsi une transition en douceur vers votre nouvelle solution. Nous gérons toutes les démarches administratives nécessaires, veillant à éviter les interruptions de service et les frais supplémentaires. En confiant cette étape à Corsysteme, vous vous assurez d'une migration sans tracas, vous permettant de profiter pleinement et rapidement des avantages de votre nouvelle solution de téléphonie.
Documentation de l’ensemble
Corsysteme s'engage à fournir une Documentation Complète pour l'ensemble de votre solution de Téléphonie sur IP. Cette documentation détaillée couvre chaque aspect du système, des guides d'utilisation aux manuels techniques, en passant par les procédures de dépannage. Notre objectif est de vous donner toutes les clés pour exploiter pleinement votre système de téléphonie, assurant ainsi l'autonomie et l'efficacité de vos équipes dans la gestion des communications de votre entreprise.
Maintenance mensuelle (sécurité du réseau, administration et maintenance)
Corsysteme vous propose un service de Maintenance Mensuelle, couvrant la sécurité du réseau, l'administration et la maintenance de vos systèmes informatiques. Nous nous assurons de la performance et de la fiabilité de vos équipements et logiciels, tout en veillant à la protection contre les menaces externes. Nos techniciens spécialisés réalisent des interventions régulières et des mises à jour nécessaires, garantissant ainsi la continuité de vos activités et la tranquillité d'esprit de votre entreprise.